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一、公司介紹

　　中山市力泰電子工業(yè)有限公司成立于 1995 年， 是一家專業(yè)從事迷你家庭影院產品研發(fā)、生產、銷售的中外合資企業(yè)。公司擁有專業(yè)、高效、創(chuàng)新的管理隊伍，在產品研發(fā)、制造、品質、市場及售后服務等方面有著豐富的經驗和雄厚的實力，是一家廣受同業(yè)及消費者信賴的企業(yè)。主要生產高質素音響產品，如CD迷你組合音響、電子管膽機、藍牙音響和家居衛(wèi)浴產品，如智能馬桶蓋。

　　在國內市場，力泰電子在家庭影院、迷你音響領域無論在技術、規(guī)模、經濟指標等方面均是行業(yè)靠前。在國際市場，憑借優(yōu)良的品質，力泰電子的產品遠銷歐美、中東及東南亞等20 多個國家和地區(qū)。

二、項目背景

　　改善前企業(yè)問題點

　　1公司業(yè)績增長乏力，業(yè)績下滑

　　2客戶持續(xù)降價，公司毛利率持續(xù)下滑

　　3營銷組織架構不合理，不能支持公司目標的實現(xiàn)

　　4銷售過程管控缺失，只關心成交結果

　　5未進行客戶分類與差異化服務，優(yōu)質客戶未有效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業(yè)現(xiàn)狀調研企業(yè)戰(zhàn)略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企業(yè)經營戰(zhàn)略分析營銷環(huán)境分析目標客戶及需求分析客戶分類與需求分析營銷組織分析

　　2企業(yè)經營業(yè)績分析市場、客戶、區(qū)域定位競爭對手價值分析競爭對手分析營銷團隊成員分析

　　3市場、客戶、區(qū)域分析企業(yè)價值定位客戶價值組合設計客戶價值分析營銷團隊戰(zhàn)法設計

　　4企業(yè)產品管理分析發(fā)展路徑規(guī)劃服務策略與項目設計營銷模式設計與創(chuàng)新關鍵人才素質能力模型構建

　　5業(yè)務機制分析目標規(guī)劃與分解品牌規(guī)劃與建設銷售標準化SOP體系設計營銷團隊文化建設

　　6方案設計與研討資源能力計劃建設良好客戶關系模式推廣與業(yè)務復制營銷團隊執(zhí)行力提升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長55.4%

　　2利潤額增長47.6%

　　3大客戶銷售占比提升42.3%

　　4銷售費用下降39.7%

　　5構建一套大客戶開發(fā)與管理機制

　　6構建一套支撐公司發(fā)展的營銷組織架構與職能體制